销售技术支持

招聘人数：2人

岗位职责：

• 售前技术支持负责与客户沟通，收集客户产品资料，全面掌握客户产品信息；
• 负责根据客户需求提供初步技术方案，交流技术问题；
• 负责客户产品的技术答疑工作，提高技术服务质量；
• 负责与客户协商，明确供货范围、交期等信息，并根据物料，人工，运费，包装，保险等相关费用，合理报价并编写报价文件；
• 负责接收客户订单，在公司ERP系统中建立项目，并在转交给生产部门排产后跟踪项目进度；
• 负责接收客户投诉，配合质量部门合理安排售后服务；
• 负责将在日常工作中产生的文件根据公司文件管理要求整理并存档；
• 部门经理及公司的其他工作安排。

任职资格：

• 全日制本科及以上学历，电气及自动化相关专业，有工作经验者优先；
• 英语听说读写能力佳者优先；
• 较强的逻辑表达能力，思路清晰，具有较高的客户服务意识；
• 较强的综合协调能力。

工作地址：

上海市嘉定区南翔镇嘉美路258号南翔高科技产业园F座（近沪宜公路）